Программа основного дня

на 17 июня, пятницу
Другие источники актуальной программы: Telegram-бот: @devconfbot
ShopConf Кейптаун
11:00
Открытие в 11:00
11:15
Наталья Карпенко

Google Merchant Center. Особенности площадки. Автоматизация. Кейсы.

Наталья Карпенко — соучредитель и технический директор проекта B2basket.ru. Более 20 лет в разработке. Последние годы занимаюсь аналитикой и разработками в e-commerce.
• Что такое Google Merchant.
• Google Merchant vs Яндекс. Маркет
• Как начать размещаться.
• Особенности фида для Google Merchant
• Управление ставками.
• Динамический ремаркетинг
• Специфичные требования и подводные камни
• Аналитика в разрезе категорий
• Кейсы управления кампанией в Google Merchant Center
11:45
Алексей Рахманин

Автоматизация e-mail маркетинга на примере 5 основных цепочек

Алексей Рахманин — (https://ru.linkedin.com/in/алексей-рахманин-84bb21104) - специалист по бизнес-решениям ExpertSender (www.expertsender.ru), профессиональная платформа для e-mail маркетинга.
1. Транзакция - делимся информацией и делаем дополнительные предложения.
2. Welcome цепочка - работаем над лояльностью и вовлеченностью клиентов.
3. Триггерная серия - реализуем основную стратегию канала рассылки.
4. "Брошенная корзина" - догоняем клиента и завершаем сделки.
5. "Реактивация" - возвращаем аудиторию к коммуникации.
12:00
Елена Фирсова

7 инструментов для автоматизации контекстной рекламы для интернет-магазина

Елена Фирсова — эксперт в области автоматизации контекстной рекламы, занималась запуском новых проектов автоматизации в Яндекс.Директ (новые стратегии управления ставками: «Средняя цена клика» и «Недельный пакет кликов»), Wikimart (руководитель отдела рекламы, соавтор системы автоматизации контекстной рекламы на площадке), агентство i-Media (соавтор платформы автоматизации контекстной рекламы Origami). С апреля 2015 года Елена Фирсова - директор по продукту Origami. Автор статей и комментариев в ведущих СМИ по digital-маркетингу и спикер крупнейших отраслевых конференций.
- Создание товарных объявлений
- Актуализация товарных объявлений
- Создание категорийных объявлений
- Запуск/остановка объявлений в зависимости от содержания страницы
- Проверка 404 ошибки
- Оптимизация конверсий
- Оптимизация дохода
12:15
Кофебрейк
12:30
Дмитрий Попов

Фулфилмент - инструкция по применению

Дмитрий Попов — Директор по развитию бизнеса в логистической компании Fresh-logic.ru Более 15 лет в сфере логистики.
Раскрываем понятие Фулфилмент. Основные составляющие фулфилмента. Увеличиваем продажи при помощи аутсорсинга складских операций. На что ориентироваться при выборе логистического оператора. Осваиваем и увеличиваем продажи в регионы с предпочтовой подготовкой от Fresh-logic.
13:00
Алексей Кравец

Увеличение повторных продаж в интернет-магазинах: подробный анализ механик возвращающих ваших клиентов

Алексей Кравец — 12 лет в веб разработке, начинал с консалтинга и работы над клиентскими проектами, в том числе e-commerce, сейчас занимаюсь развитием двух своих проектов с миллионной посещаемостью http://trytopic.com и http://alimero.ru
Если покупатель делает у вас только один заказ и больше никогда не возвращается, прибыль, которую он принесет, не позволит вам привлечь новых покупателей. Крупные интернет магазины умело рекомендуют клиенту подходящие товары, совершают повторные продажи, зарабатывают на одном клиенте больше и за счет более высокой ставки побеждают вас на аукционе на рекламной платформе.

Мы подробно проанализировали механики крупных американских интернет магазинов, обеспечивающие повторные продажи. Расскажу о том как правильно собрать и хранить данные (email и другие контакты, историю просмотров, историю заказов, характеристики подходящих пользователю товаров), как рекомендовать товары, которые точно интересны конкретному покупателю, через какой канал это делать.
13:15
 Кузьма Феськов

Как работать с программистами, когда ты в этом ничего не понимаешь

Кузьма Феськов — Программист с большим стажем. Автор собственного мощного движка интернет-магазинов. В анамнезе: - технический директор "Сотмаркета" - владелец собственного интернет-магазина
1. Что такое «движок» интернет-магазина и как его правильно выбирать
2. Что такое CRM и почему «движка» может быть не достаточно
3. Как нанимать и контролировать программиста, если вы в этом ничего не понимаете
4. Как обеспечить бесперебойную и правильную работу магазина в ситуации, когда нет постоянного программиста и вы работаете со случайными фрилансерами.
5. Как защитить секреты магазина и персональные данные клиентов от кражи при работе со сторонними программистами.
13:45
Никита Стрельников

Работа с продажами через входящие звонки: от оптимизации рекламного бюджета до увольнения сотрудников.

Никита Стрельников — Эксперт по аналитике звонков и оптимизации каналов коммуникации. Начинал в проекте виртуальной телефонии UIS, благодаря этому возник интерес к современным инструментам аналитики звонков и изучению каналов коммуникации на продающих сайтах. Изучил данный вопрос на стороне рекламных агентств, накопил внушительный опыт и багаж кейсов по использованию различных каналов обращений и всевозможных лидогенераторов на сайтах Рунета. В настоящее время отвечает за развитие и масштабирование системы анализа звонков CallTracking.ru на российском рынке.
Какой потенциал скрывают за собой телефонные звонки?
Анализ звонков, который поможет максимально адаптировать бизнес-процессы под вашу компанию;
Закрываем “слепые” зоны при ведении рекламных кампаний посредством глубокой аналитики звонков;
Увеличиваем конверсию. Кейс интернет-магазина садовой техники;
14:15
Константин Найчуков

«Контекстные генераторы нового поколения на примере интернет-магазина Оzon.ru»

Константин Найчуков — эксперт по контекстной рекламе и аналитике. https://yadi.sk/d/BM-plGv9pYseF • Эксперт по интернет-рекламе и веб-аналитике с опытом работы в агентствах более 6 лет. • Докладчик ведущих профессиональных конференций (РИФ+КИБ, «День интернет-рекламы», eRetailForum, iFresh, SEO Conference, InternetExpo, ConversionConf и другие). • Ведущий и автор курса и вебинаров по контекстной рекламе и веб-аналитике. • Автор программы курса Нетологии «Контекстная реклама: как извлечь максимум для бизнеса». • Автор статей и исследований по интернет-маркетингу. • Сертифицированный специалист по Google Analytics, Google AdWords и Яндекс.Директ.
Тезисы:
- Что сделать, когда генераторы контекстных рекламных кампаний не работают. Варианты решения
- Матлингвистика на службе структуризации товарных каталогов
- Чего мы ждем от генераторов контекстных рекламных кампаний сейчас и в будущем
- Кейс по индивидуальной генерации рекламных кампаний в тематике детской одежды для крупнейшего в Рунете интернет-магазина Оzon.ru
14:45
Обед в Кафетерра
15:30
Тарас Гуща

Продвижение интернет-магазинов с большим количеством товаров

Тарас Гуща — руководитель компании Seo.Ua (Киев, Украина). Более 12 лет опыта в SEO и интернет-маркетинге. Имеет 2 высших образования, участник и докладчик на множестве международных конференций. Ввел такие понятия как статейные продвижение, матричный контент, МЧ, фильтр аффилиатов, безанкорное продвижение и многие другие. Пишет книгу и развивает технологии контетного и комплексного продвижения проектов в интернете.
- Работа с большим ассортиментом товаров на сайте
- Оптимизация большого количества категорий и страниц товаров
- Точечная проработка внутренних страниц товаров-лидеров
- Уникальность для поисковых машин похожих товаров в рамках одного магазина и интернета
- Кластеризация большого семантического ядра
- Массовая работа с внешними факторами ранжирования для интернет-магазинов
- Аналитика онлайн-гипермаркетов: трафик, цели, конверсии, тренды
16:00
Демьян Раменский

Интернет-магазин как информационная система обработки персональных данных

Демьян Раменский — Руководитель направления облачных сервисов в компании Inoventica. Эксперт технического коммитета по стандартизации Росстандарта. 16 лет в ИТ-сфере. https://ru.linkedin.com/in/dramenskiy http://152fz.cloud/
Из моего доклада Вы узнаете:
Почему любой интернет-магазин — это информационная система обработки персональных данных (ИСПДн)?
Какие основные нормы законодательства сейчас действуют в данной сфере и напрямую затрагивают Интернет-торговлю?
Что нужно сделать владельцу интернет-магазина, чтобы спать спокойно, хотя бы в части соблюдения законодательства о персональных данных?
Какая сейчас сложилась практика по защите персональных данных на веб-сайтах и куда смотрит Роскомнадзор?
Какие существуют типовые походы к обеспечению должного уровня защищенности ИСПДн?
Как выбрать правильного провайдера для хостинга интернет-магазина?
http://152fz.cloud/images/presentations/hosting-ispdn-oblako-152-fz.pdf
16:30
Сергей Гринкевич

Управленческий учет для интернет-магазинов и его связь с операционными показателями.

Сергей Гринкевич — основатель проекта SiteReforma.ru и руководитель интернет-продаж в розничной сети "Мир Красок" (mirkrasok.ru). Последние 7 лет специализируюсь в области электронной коммерции: интернет-маркетинг, продвижение, продажи, логистика, лояльность покупателей и т.п. Более подробную информацию обо мне можно посмотреть по ссылке: http://e-commercelab.ru/contacts/.
Как понять, ваш интернет-магазин в "плюсе" или "минусе"? По какой причине и когда могут возникнуть проблемы с платежеспособностью интернет-магазина? Как избежать кассовых разрывов? И за какие ниточки дергать, чтобы увеличить прибыль по результатам работы интернет-магазина?
Найти ответы на все эти вопросы поможет финансовый учет. В докладе я помогу разобраться с основами финансового учета и покажу, как составить ключевые отчеты, которые помогут держать финансы предприятия под контролем.
17:00
 Алексей Сулин

Что нужно знать об оферте на сайте интернет-магазина?

Алексей Сулин — управляющий партнер юридической фирмы "Axis Pravo" www.axispravo.ru
Доклад посвящен юридическим вопросам, которые возникают при составлении публичной оферты, и будет полезен владельцам и руководителям интернет-магазинов, а также интересен всем, кто совершает покупки через интернет. В ходе выступления мы ответим на следующие вопросы:

Что такое публичная оферта и чем она отличается от рекламы и договора?
Зачем нужна оферта на сайте?
Что должно содержаться в оферте?
О чем не следует писать в оферте?
Как можно использовать оферту с выгодой?
17:30
 Александр Лян

Как получать уникальный контент и лояльных пользователей за 100 рублей.

Александр Лян — Более 10 лет занимаюсь проектами в интернете, возглавляю вебстудию Proffdesign. C 2013 года руковожу интернет-магазином ЛюстраНаДом в Санкт-Петербурге.
- Как получать уникальный контент (фото и отзывы) от ваших покупателей
- Как увеличить лояльность будущих клиентов и время сессии на сайте
- Об использовании незавершённых заказов
- Об оптимизации процессов, без внешнего аудита.